近日,在乌市北园春市场甩客险误16名内地游客登机的巴士司机被除名,其从业资格证也被暂扣。
10月16日,首府市民严先生带着16位内地游客雇车前往北园春市场购物,不料巴士司机的爱人马女士与严先生发生争执,随后司机扔下众人及400多公斤的行李将车开走,差点耽误游客登机。
“我和严先生没有沟通好产生了误会,才给游客带来不便。”10月27日,马女士告诉记者,她的丈夫已被严肃处理,她也多次和严先生及内地游客沟通,表达了歉意。
被甩的游客之一广东番禺区商会理事吴培灵在电话里说,马女士多次打电话道歉,并让他向其他人转达歉意。“对方既然认识到了自身的错误,相关部门也对做了处理,我们也不会再揪着不放”。
记者电话联系到了在内地出差的严先生,严先生表示:“这件事是因为我和马女士的误会引起的,我也有一定责任,但希望运输公司能够加强对员工服务质量方面的培训”。
随后,记者联系到了甩客司机所属的乌市迪化旅游运输公司总经理马先生,他说,公司查实后认为这是一起性质极其恶劣的事件,最终决定将该客车司机除名,今后不会再录用该客车司机。
据了解,本报报道刊发后,乌市道路运输管理局对此事进行了调查,并暂扣了这辆车的营运证、包车牌和司机的从业人员资格证,并责令该司机一年禁上路营运。