近日,记者从携程旅游了解到,今年春节最受欢迎的旅游产品形态依次是自由行、团队游、半自助,七成旅游者选择性价比高的自由行打包产品,比分别预订机票、酒店节省最多达千元。特别适合家人亲友的“专属游”也成为今年春节新潮的出游方式。
据携程旅游的最新统计,今年春节自由行市场快速增长,国内大部分线路自由行都成为首选。去三亚、厦门度假的客人,九成旅游者选择预订自由行出行。预订携程厦门自由行产品的游客量增长超过50%。桂林线路六成客户选择预订“桂林+阳朔自由行”等打包产品,阳朔五星酒店几乎满房。
“自由行客人以年轻群体为主,主要看中自由行产品的价格优势和便捷性。我们采购低价机票、精选优质酒店打包组成自由行产品,并且与酒店合作推出特卖活动,提高客人的出行性价比,也避免客人到处搜索低价产品的时间成本,并且保障资源,极大地激发了旅游者的热情。”携程旅游业务部副总经理陈彦伊介绍说。
相比单订,自由行打包产品有明显节省。记者在携程网上看到,相比单订机票、酒店,自由行产品性价比更高,热门线路每个人可以节省数百元到一两千元。比如,春节期间入住悦榕庄的丽江5日自由行产品,相比单订,各地出发人均节省一千多到数千元,北京出发节省最高达5800多元。入住五星豪华酒店的北京自由行产品,最高优惠达到两千多元每人,上海出发春节起价只需2000元。三亚自由行的价格相比去年春节也没有明显上涨,上海出发春节豪华酒店特卖5日自由行起价6000多元,2月份下降到两千多元。
团队产品则受到一些家庭客户的青睐,尤其是优质、特色团队产品,客人对于餐食和酒店的要求也相应提高。携程旅游春节赴桂林的游客中,三成预订团队游产品。客人基本上都选择舒适团、豪华团,以及优游桂林·漓江外宾船等特色团产品,行程舒适不赶路,独立成团,并且有专门服务携程游客的导游和车辆队伍,受到客人的普遍认可。
一家人或者亲朋好友单独成一个团出游,专导游专车服务,一种新的“专属游”也成为今年春节新潮的出游方式,切合了部分旅游者对私密的团队服务的要求。携程旅游统计,专属游主要在三亚、丽江、西安、桂林、厦门等线路,报名的游客基本上都是家庭、亲友,平均每个团人数在3到4位,春节还有不少是小孩、夫妻、父母一家三代一起出游,最多7人一团。
既希望享受到团队游的省心,又想要体验到自由行的随性,也有部分旅游客人偏向于半自助游。半自助游可以自由选择合适的航班和喜欢的酒店,满足客人自由随心的游玩欲望,又在主要行程上帮客人省心;比如桂林的半自助,帮客人解决桂林最稀缺的资源“漓江船票”,以及阳朔桂林的往返大交通,让客人免于自行订长途车票,自行订船票之苦,至于成熟景区的游玩,客人可以自行选择。
旅游专家认为,目前国内旅游消费正在分化升级,自由行、团队游、半自助三种产品形态各自有不同的特点,对应了旅游者的不同需求,预计将成为三种主要的旅游产品形态。